Informativa sulla Privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
La presente informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito lucegasbergamo.it tramite la compilazione dei moduli per preventivi e appuntamenti.
Titolare del trattamento
New Abaco s.r.l.
Sede legale: Viale Gusmini 10, Clusone (BG)
Email contatto privacy: newabaco.albino@live.it
Telefono: 0346/28035
Tipi di dati raccolti:
- Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono
- Dati relativi ai servizi richiesti (luce, gas, fibra) e copie delle bollette eventualmente allegate
- Dati di navigazione e uso del sito per fini statistici
Finalità del trattamento:
I dati personali sono raccolti e trattati esclusivamente per:
- Fornire preventivi personalizzati e consulenze su utenze luce, gas e fibra
- Gestire richieste di appuntamenti telefonici o in sedi di Albino e Clusone
- Rispondere a richieste e comunicazioni correlate al servizio
Base giuridica:
Il trattamento si basa sul consenso espresso tramite la spunta obbligatoria nel modulo e sull’interesse legittimo a gestire le richieste degli utenti.
Modalità di trattamento:
I dati saranno trattati con strumenti elettronici e informatici protetti, e conservati solo per il tempo necessario alla gestione della richiesta, secondo la normativa vigente.
Comunicazione e diffusione dei dati:
I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi, fatta eccezione per obblighi di legge. La comunicazione interna avviene solo al personale autorizzato.
Diritti dell’interessato:
L’utente ha in ogni momento diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, e portabilità dei dati, secondo gli articoli 15-22 GDPR. Le richieste possono essere inviate all’email di contatto privacy sopra indicata.
Consenso:
Il conferimento dei dati è obbligatorio per ricevere il servizio di preventivo. Il mancato consenso comporta l’impossibilità di elaborare la richiesta.
Aggiornamenti:
Questa informativa potrà essere aggiornata per garantire la conformità alle normative vigenti. Gli utenti saranno informati tramite pubblicazione sul sito.